Indeed新CEO、HR業務のAI移管すべきタスクを明確化・人事革命の指針

2025年09月16日

Indeed新CEOが人事業務でAIに委譲すべき具体的タスクを明示
HR分野の61%のスキルが生成AIで変革可能と調査結果
新AI製品「Career Scout」「Talent Scout」を発表

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Indeed新CEOが示すAI活用の明確な指針

Indeed新CEOのヒサユキ・「デコ」・イデコバ氏は、CEO復帰から3か月を経て、人事担当者がAIに委譲すべき業務の具体的な指針を示しました[1]。同氏は面接スケジューリング、履歴書チェック、シフト可用性の確認といったルーチン業務をAIに任せ、人事担当者は戦略的な人間中心の業務に集中すべきだと主張しています。この発言は、HR業界におけるAI活用の方向性を明確に示すものとして注目されています。

イデコバ氏はHR業界のイノベーションへの強い情熱から1日15時間の勤務を続けており、この業界変革への並々ならぬ意欲を示しています[2]。同氏の経験は、リクルートホールディングスでの豊富な実績に基づいており、グローバルな人材市場の動向を深く理解した上での提言となっています。

イデコバ氏の提言は、単なる効率化の話ではなく、人事業務の本質的な価値の再定義を意味します。これまで人事担当者が時間を費やしていた事務的作業をAIが担うことで、人間にしかできない戦略的思考や関係構築により多くの時間を割けるようになります。これは、人事部門が単なる管理部門から、企業の競争力を左右する戦略部門へと進化する転換点と言えるでしょう。特に日本企業においては、従来の人事慣行を見直す絶好の機会となる可能性があります。

HR分野でのAI変革の規模と新製品発表

Indeedのエコノミストによる調査では、HR分野のスキルの61%が生成AIによって変革される可能性があることが判明しました[1]。この数値は全米の職種平均44%を大きく上回っており、人事業界がAI変革の最前線に位置していることを示しています。同社は水曜日に、求職者向けの「Career Scout」と雇用主向けの「Talent Scout」という2つのAI搭載採用製品を発表しました。

Career Scoutは求職者の履歴書調整や面接準備を支援し、Talent Scoutは採用担当者に対して給与調整や要件変更による候補者プールの改善アドバイスを提供します[2]。これらの製品は、採用プロセスの両側面を同時に最適化することで、マッチング精度の向上を目指しています。将来的には、AIエージェントが人間の介入なしに給与交渉を行う可能性も示唆されています。

61%という数値は、HR業界の変革がもはや避けられない現実であることを物語っています。これは製造業における産業革命に匹敵する変化と考えられます。Career ScoutとTalent Scoutの同時発表は、採用市場の需要と供給の両側面を同時に最適化する戦略的なアプローチです。これまでの採用プロセスでは、求職者と企業が別々のツールを使用していたため、情報の非対称性が生じていました。しかし、統合されたAIプラットフォームにより、より効率的で公平なマッチングが実現される可能性があります。

業界全体のAI採用トレンドと専門家の見解

ガートナーの予測によると、2025年までに80%以上の企業が採用にAIを活用するようになると見込まれています[3]。また、HR担当者の91%が2025年までにAIが人事業務を革命的に変化させると考えていることも明らかになっています。この傾向は、AIを単なるツールではなく、デジタル同僚として扱う新しいアプローチの普及を示しています。

一方で、専門家からはAIが文化的適合性やソフトスキルの評価を見落とす可能性について警告の声も上がっています[3]。バイアスの削減や効率性の向上といったメリットがある一方で、人間の直感や感情的知性が重要な役割を果たす領域での課題も指摘されています。

80%という採用率予測は、AI活用がもはや競争優位性ではなく、生存のための必須条件になりつつあることを示しています。しかし、専門家の懸念も重要な視点です。文化的適合性の評価は、特に日本企業において重要な要素です。終身雇用制度や集団主義的な企業文化を持つ日本では、単純な技能マッチング以上に、組織への適応性や協調性が重視されます。AIの導入にあたっては、これらの日本特有の価値観をどのように組み込むかが成功の鍵となるでしょう。技術の進歩と人間的価値のバランスを取ることが、真の人事革命の実現には不可欠です。

まとめ

Indeed新CEOの提言は、HR業界におけるAI活用の具体的な道筋を示すものとして重要な意味を持ちます。ルーチン業務のAI移管により、人事担当者はより戦略的で人間中心の業務に集中できるようになり、これは企業の競争力向上に直結します。61%のスキル変革可能性という数値が示すように、この変化は業界全体の構造的転換を意味しており、早期の対応が企業の将来を左右することになるでしょう。