大前研一氏が警鐘、生成AI時代で経営コンサル業界に激変の波

2025年09月27日

大前研一氏が生成AI時代における経営コンサルタント業界の危機を指摘
現在好調なコンサル業界も、AI技術の進歩により根本的変革が必要
人間固有の価値を活かした新たなコンサルティング手法の模索が急務

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経営の神様が見据える生成AI時代の業界変革

経営コンサルタントの第一人者として知られる大前研一氏が、生成AI時代における自身の業界に対して厳しい見解を示しています[1]。「生成AI時代で経営コンサルタントは商売あがったり」という発言は、AI技術の急速な発展が従来のコンサルティング業界に与える根本的な影響を端的に表現したものです。大前氏自身が設立したビジネス・ブレークスルー大学では、生成AIキャンプなどの教育プログラムを積極的に展開しており[2]、AI技術の可能性と脅威を肌で感じている立場からの発言として注目されます。

この警告は、ChatGPTが2か月で1億ダウンロードを達成するなど、生成AI技術の普及スピードが予想を上回る速さで進んでいることを背景としています[3]。従来、経営コンサルタントが提供してきた戦略立案、データ分析、業務改善提案などの多くが、AIによって自動化される可能性が高まっているのです。

大前氏の発言は、まさに「医者の不養生」ならぬ「コンサルタントの自己診断」とも言える洞察です。これまで企業のデジタル変革を支援してきたコンサルタント自身が、今度はAIによる変革の対象となるという皮肉な状況が生まれています。しかし、この危機感こそが業界全体の進化を促す原動力となる可能性があります。AIが得意とする定型的な分析作業と、人間が得意とする創造的思考や感情的な洞察を明確に区別し、新たな価値提供の方法を模索することが求められているのです。

好調なコンサル業界に迫る変革の波

現在の日本のコンサルティング業界は「バブル期」とも呼べる好調な状況にあります[4]。アクセンチュア、Big4、戦略系コンサル、国内系コンサル、ITベンダー、商社系など多様なプレイヤーが激しい競争を繰り広げながら市場を拡大させています。企業のデジタル変革需要の高まりや、コロナ禍を機とした事業モデル見直しの必要性が、コンサルティングサービスへの需要を押し上げているのです。

しかし、この好調な状況の裏で、AI技術の進歩は着実にコンサルタントの仕事領域を侵食し始めています。データ分析、市場調査、競合分析、財務モデリングなど、これまでコンサルタントが時間をかけて行ってきた作業の多くが、AIによって短時間で高精度に実行できるようになっています。特に、大量のデータから洞察を抽出し、戦略的な提案を生成する能力において、AIの進歩は目覚ましいものがあります。

この状況は、写真フィルム業界におけるデジタル化の波に似ています。コダックが長年培ってきた技術と市場地位も、デジタル技術の普及により一夜にして価値を失いました。コンサル業界も同様の転換点に立っているのです。ただし、重要なのは「すべてがAIに置き換わる」のではなく、「AIを活用できないコンサルタントが淘汰される」ということです。AIを道具として使いこなし、より高次元の価値提供ができるコンサルタントこそが、次の時代のリーダーとなるでしょう。

人間固有の価値が試される時代

一方で、AIには代替困難な人間固有の価値も存在します。レクサスの高級店舗における接客事例では、顧客の性格や趣味、行動パターンを深く理解し、感情に寄り添った対応を行う人間のコンサルタントの価値が際立っています[5]。このような深い人間関係の構築や、直感的な洞察、創造的な問題解決能力は、現在のAI技術では完全に再現することが困難です。

経営コンサルティングの分野においても、経営者の心理的な支援、組織文化の変革、ステークホルダー間の複雑な利害調整など、人間の感情や価値観が深く関わる領域では、人間のコンサルタントの存在意義は依然として大きいと考えられます。また、倫理的な判断や社会的責任を伴う意思決定においては、人間の価値観と経験に基づく助言が不可欠です。

これは料理に例えると分かりやすいでしょう。AIは完璧なレシピを提供し、調理手順を最適化することができます。しかし、その日の気分や相手の好み、特別な思い出を込めて料理を作ることは人間にしかできません。コンサルティングも同様で、データと論理だけでなく、経営者の想いや企業の歴史、従業員の感情などを総合的に理解し、心に響く提案をすることが、これからのコンサルタントに求められる真の価値なのです。AIが「正解」を提示する時代だからこそ、「最適解」を見つける人間の感性がより重要になるのです。

まとめ

大前研一氏の「商売あがったり」という表現は、決して業界の終焉を意味するものではなく、根本的な変革の必要性を訴えるものです。生成AI時代において、経営コンサルタントは従来の業務モデルを見直し、AIとの協働による新たな価値創造の方法を模索する必要があります。データ分析や定型業務はAIに任せ、人間は創造性、感情的知性、倫理的判断といった固有の能力を活かした高次元のコンサルティングに集中することで、業界全体の進化と発展が期待されます。