Amazon「Lens Live」でAI画像検索ショッピング機能を正式リリース

2025年09月03日

AmazonがAI搭載のリアルタイム画像検索機能「Lens Live」を正式発表
カメラで商品をスキャンして瞬時にAmazonの商品と照合する技術を実現
RufusAIアシスタントと連携し、商品詳細や購入判断をサポート

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リアルタイムAI画像検索でショッピング体験を革新

Amazonは2025年9月2日、AI搭載の画像検索機能「Lens Live」を正式にリリースしました[1]。この新機能は、スマートフォンのカメラで現実世界の商品をスキャンし、リアルタイムでAmazonの数十億の商品データベースと照合する革新的な技術です[2]。従来のAmazon Lensから大幅に進化し、静的な画像検索から動的なリアルタイム検索へと飛躍的な向上を遂げています。

技術的な基盤として、Amazon SageMakerサービスとAWS管理のOpenSearchを活用しており、オンデバイスのコンピュータビジョン物体検出モデルと深層学習による視覚埋め込み技術を組み合わせています[3]。この高度なAI技術により、ユーザーがカメラを向けた瞬間に商品を識別し、スワイプ可能なカルーセル形式で関連商品を表示することが可能になりました。

現在は米国のiOSユーザー数千万人を対象に展開されており、今後全米のユーザーに段階的に拡大される予定です[4]。この戦略的なローンチにより、Amazonは視覚検索市場でGoogle LensやPinterest Lensとの競争を本格化させています。

Lens Liveの登場は、まさに「見たものをすぐ買える」時代の到来を告げています。これまでのオンラインショッピングは、欲しい商品を言葉で検索する必要がありましたが、この技術により「あの商品の名前がわからないけど欲しい」という消費者の潜在的なニーズに直接応えることができます。例えば、友人の家で見かけた素敵な家具や、街で見つけたファッションアイテムを、その場でスマートフォンをかざすだけで購入できるのです。これは従来の「検索→比較→購入」という購買プロセスを「発見→購入」へと劇的に短縮する革命的な変化といえるでしょう。

RufusAIアシスタントとの統合で賢い購買判断をサポート

Lens Liveの最大の特徴の一つは、AmazonのAIショッピングアシスタント「Rufus」との緊密な連携です[5]。ユーザーがカメラで商品をスキャンすると、Rufusが自動的に商品の詳細情報、レビューの要約、類似商品との比較などの洞察を提供します。この統合により、単なる商品発見ツールから、購買意思決定を支援する包括的なショッピングアシスタントへと進化しています。

ユーザーはカメラビューから直接商品をカートに追加したり、ウィッシュリストに保存したりできるため、購買プロセスが大幅に簡素化されます[6]。また、特定の商品にタップしてフォーカスすることで、より詳細な情報や関連商品を表示する機能も搭載されており、直感的な操作でショッピング体験を最適化しています。

この機能は特に実店舗での比較ショッピングにおいて威力を発揮します。店頭で気になった商品をスキャンして、Amazonでの価格や配送オプション、レビューを即座に確認できるため、消費者はより情報に基づいた購買判断を行うことができます[7]。

RufusとLens Liveの統合は、AIが人間の購買行動をどこまでサポートできるかを示す興味深い実験です。これまでのオンラインショッピングでは、商品情報の収集と比較検討に多くの時間を費やしていましたが、AIアシスタントが瞬時に要約と推奨を提供することで、この時間を大幅に短縮できます。まるで知識豊富な店員が常に隣にいて、商品について詳しく教えてくれるような体験です。ただし、これは同時に衝動買いを促進する可能性もあり、消費者は便利さと慎重な判断のバランスを取る必要があります。小売業界全体にとっては、顧客体験の向上と売上増加の両方を実現する画期的なソリューションとなる可能性があります。

競合他社との差別化と市場への影響

視覚検索市場では既にGoogle LensやPinterest Lensが先行していましたが、Lens LiveはAmazonの巨大な商品データベースと直接連携している点で明確な差別化を図っています[2]。Google Lensが情報検索に重点を置いているのに対し、Lens Liveは商品発見から購入まで一気通貫のショッピング体験を提供することに特化しています。

Amazon VP Trishul Chilimbiによると、この技術は数十億の商品に対する深層学習による視覚埋め込みを活用しており、従来の画像検索技術を大幅に上回る精度と速度を実現しています[3]。オンデバイス処理とクラウドベースの照合を組み合わせることで、プライバシーを保護しながら高速な検索結果を提供する技術的優位性も確立しています。

この機能の導入により、Amazonは単なるEコマースプラットフォームから、現実世界とデジタル世界を橋渡しする総合的なショッピングエコシステムへと進化を遂げています。実店舗での商品発見がAmazonでの購入につながる可能性が高まることで、従来の小売業界にも大きな影響を与えることが予想されます。

Lens Liveの登場は、小売業界における「オムニチャネル」の概念を根本から変える可能性があります。これまでオンラインとオフラインは別々の購買チャネルとして扱われてきましたが、この技術により両者の境界が曖昧になります。消費者は実店舗で商品を「体験」し、その場でオンラインで「購入」するという新しい購買パターンが生まれるでしょう。これは実店舗にとって脅威でもありますが、同時に「ショールーム」としての新たな価値を創造する機会でもあります。小売業者は、この変化に適応するために、店舗体験の向上や独自のサービス提供に注力する必要があるでしょう。技術の進歩により、消費者の利便性は向上しますが、小売業界全体の構造変化は避けられません。

まとめ

AmazonのLens Liveは、AI画像検索技術とショッピング体験を融合させた革新的なサービスです。リアルタイムでの商品識別、RufusAIとの統合による購買支援、そして競合他社との明確な差別化により、新たなショッピング体験の標準を確立しようとしています。現在は米国のiOSユーザーに限定されていますが、今後の展開により世界中の消費者の購買行動に大きな変化をもたらす可能性があります。この技術の普及は、小売業界全体のデジタル変革を加速させ、消費者により便利で直感的なショッピング体験を提供することになるでしょう。